Недостоверная информация в комментариях или в личной переписке в социальных сетях способна очень быстро распространяться и спровоцировать рост панического настроения у населения.
Поэтому редакции СМИ и сами журналисты не должны использовать недостоверную информацию и должны знать что распространение заведомо ложных сведений повлечет ответственность».
В своем выступлении заместитель главного редактора «Bnews.kz» Токабекова Салтанат Жанайдаровна призвала журналистов при подготовке материалов не задевать религиозные чувства верующих. По ее мнению, СМИ при освещении событий, имеющих резонансный характер на примере событий в Актобе и Алматы, на начальном этапе должны ограничиться сухой констатацией фактов, а только потом по мере поступления достоверной информации могут приступить к полноценному освещению.