Еще одним направлением центра станет организация и проведение информационно-разъяснительной, консультативной и профилактической работы среди широких слоев населения по вопросам религий. Реабилитация лиц, обратившихся в «Шаныраке», будет проводиться в соответствии с психолого-теологической программой центра по следующим основным направлениям: диагностика; коррекция/психолого-теологическая помощь; адаптация/обучение.
Команда центра состоит из высококвалифицированных специалистов в области психологии, религиоведения и теологии, юриспруденции и т.д. Деятельность центра «Шанырак» будет осуществляться при поддержке акимата Алматы и Духовного управления мусульман Казахстана (ДУМК).